個人情報のお取扱い
に関する同意書

個人情報のお取扱いに関する同意書

当社(「ポラスグループプライバシーポリシー」で定義された「当社」)は、お取引に伴いお客様からご提供いただく個人情報の重要性を認識し、その適切な保護に関し、次の通りお取扱いさせていただきます。

1. 個人情報保護の方針

当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の利用目的

当社が保有するお客様の個人情報は、次に挙げる利用目的に限り利用させていただきます。

  • 1.お客様と当社との契約に基づく責務を果たすため。
  • 2.お客様へ当社の商品・サービスについての情報をご提供するため。
  • 3.お客様がご請求された資料・カタログ等をお届けするため。
  • 4.お客様がお申込になったサービス等の確認、ご案内をするため。
  • 5.お客様よりいただいたご意見・ご要望等のリクエストにお応えするため。
  • 6.お客様のニーズにあった商品・サービスの開発のため。
  • 7.お客様へ提供した商品・サービスについて、お客様と接触する必要が生じた場合に、最適なアフターサービスやメンテナンス等をご提供するため。
  • 8.お客様へより良いサービスを提供して行くためのアンケート調査を実施するため。ただし、アンケート内容、アンケート結果の利用に際しては、上記1~6の利用目的の範囲内とします。
  • 9.お客様のお知り合いの方で、当社の商品・サービスにご興味がある方をご紹介していただくため。
  • 10.お客様への時候の挨拶を行うため。

3. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改竄・漏洩等の防止に必要かつ適切な安全管理対策を講じます。なお、個人情報は当社が必要と判断する期間、保有させていただきます。

4. 個人情報の第三者への提供

当社が保有するお客様の不動産情報・お名前・ご住所等の所要項目に関する個人情報は、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等により以下に掲げる第三者に提供されます。なお、ご本人から第三者への提供停止の申出がありましたらご本人であることを確認させていただいた後、提供は停止いたします。その結果、契約の履行、情報・サービスの提供が行えないことがありますことをご了承ください。

【提供を予定する第三者の例示】

  • 契約の相手方となる者
  • 他の宅地建物取引業者
  • 保険代理店
  • 当社と提携する浄化槽業者
  • その他、利用目的の達成に必要な範囲の関係者
  • 不動産管理等に関する管理会社
  • 下請・協力業者
  • 住宅設備機器修理業者
  • 賃料保証会社

個人情報の提供を予定する第三者につきましては、下記「提供を予定する第三者の例示についてのご説明」をご参照下さい。

5. 当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口

ポラス株式会社 カスタマーセンター
【住所】埼玉県越谷市南越谷 1-21-2
【電話】048-987-4110
個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。この場合、お客様の本人確認をさせていただきます。
(当社の「プライバシーポリシー」につきましては、http://www.polus.co.jp/privacy/をご参照下さい)

提供を予定する第三者の
例示についてのご説明

(1)契約の相手方となる者

不動産の売買契約、賃貸借契約等を通じて、契約書、重要事項説明書等に記載されているお客様の住所、氏名、物件概要、契約価格、契約年月日等の個人情報が契約の相手方に提供されます。

(2)他の宅地建物取引業者

成約に至るまでの過程において、当社とは異なる他の宅地建物取引業者と共同して仲介する際等、他の宅地建物取引業者に、お客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を、提供することがあります。

(3)不動産管理等に関する管理会社

貸主の都合により管理会社が変更される場合、新たな管理会社にお客様の住所、氏名、生年月日、物件概要等の個人情報を、提供することがあります。

(4)下請・協力業者

契約の履行として、建築工事の下請・協力業者にお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。

(5)保険代理店

お客様が保険契約を締結する際、火災保険申込書に記載されたお客様の住所、氏名、生年月日、物件概要等の個人情報を保険代理店に提供することがあります。

(6)住宅設備機器修理業者

住宅に設置した設備機器にリコールや不具合が発生した際、住宅設備機器メーカーや修理業者に対し、お客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。

(7)当社と提携する浄化槽業者

請負契約の履行として、当社と提携する浄化槽業者(管理業者含む)に対しお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。

(8)賃料保証会社

お客様より契約の申込みがあった際に賃料債務の保証のため、保証会社に対してお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。

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